Google Analytics sem estresse: como criar relatórios personalizados (e úteis de verdade)

Abrir o Google Analytics pode parecer uma missão impossível. São tantas informações, números e relatórios que dá vontade de fechar a aba e fingir que não viu nada. Muita gente faz isso: dá uma olhada rápida nos relatórios padrão, anota meia dúzia de métricas e só volta no mês seguinte pra repetir o ciclo.

Mas vamos ser sinceros: isso não ajuda muito no crescimento da sua loja. Ficar preso aos mesmos relatórios de sempre é como dirigir olhando só pelo retrovisor. O que realmente faz diferença é aprender a mexer nas engrenagens — ou seja, explorar os relatórios personalizados, criar painéis que fazem sentido pro seu negócio e usar os dados pra tomar decisões mais certeiras (e mais rápidas).

O básico: o que são relatórios padrão?

Quando você cria uma conta no Google Analytics, ele já te entrega uma série de relatórios prontos. São os chamados relatórios padrão. Eles mostram dados como:

• De onde vem o seu tráfego
• Quais páginas são mais acessadas
• Como o público interage com seu site

Esses relatórios são úteis, claro, mas genéricos. Eles não sabem que você tem um e-commerce, nem que seu foco pode ser taxa de conversão, valor médio de pedido ou performance por canal.

Por isso, se você ficar só neles, está deixando muita coisa valiosa passar batido.

Bora personalizar?

A parte boa é que o Google Analytics é super personalizável. Dá pra criar relatórios sob medida, com as dimensões e métricas que realmente importam pra você.

Você escolhe o que quer ver (como país, dispositivo, canal de aquisição) e cruza com os números que interessam (como visualizações de página, compras, valor médio do pedido, etc). E ainda define como esses dados vão aparecer: em tabela, gráfico, mapa…

É tipo montar seu próprio painel de controle, com tudo o que você precisa na mão — sem o caos dos relatórios genéricos.

Por onde começar?

Antes de sair criando um monte de relatórios, vale entender dois conceitos básicos:

• Dimensões são os atributos do dado (ex: país, produto, fonte de tráfego)
• Métricas são os números que medem isso (ex: número de sessões, valor por pedido)

Com isso claro, você já pode começar a brincar com as combinações. Quer ver a performance por navegador? Dá. Quer saber quais produtos vendem mais por canal? Também dá.

Ah, e dá pra aplicar filtros — tipo ver só os dados do Brasil, ou só do mobile. E você ainda escolhe quem pode acessar o relatório (caso tenha uma equipe ou mais de uma vista configurada).

Dica esperta: use relatórios prontos como base

Não precisa reinventar a roda toda vez. Existem relatórios personalizados prontos que você pode importar e adaptar pro seu negócio. É só buscar por temas como:

• Desempenho por navegador (pra detectar lentidão)
• Conversões por canal (pra entender o que tá funcionando)
• Dias e horários com mais atividade (ótimo pra planejar promoções)
• Custo vs. retorno (pra medir se o investimento em ads tá valendo)

Mas cuidado: não adianta importar tudo o que vê pela frente. O segredo é manter o foco em relatórios que te ajudem a enxergar o funil inteiro — aquisição, comportamento e resultado.

Quer vender mais? Ativa o E-commerce Aprimorado

Se você usa Shopify e ainda não ativou o E-commerce Aprimorado no GA, tá perdendo uma mina de ouro. Com ele ligado, dá pra visualizar com muito mais clareza quais categorias estão vendendo bem, quais canais trazem mais conversões e o que tá travando no carrinho.

Você também consegue detalhar dados por tipo de produto, fornecedor, origem do tráfego… tudo ali, fácil de visualizar. É uma forma muito mais estratégica de acompanhar o desempenho da sua loja.

Em resumo?

Google Analytics não precisa ser esse bicho de sete cabeças. Com os relatórios personalizados certos, você transforma dados soltos em decisões que realmente movem o ponteiro do seu negócio. Comece pelo básico, personalize aos poucos e foque no que faz sentido pra sua loja.

Se quiser, posso te ajudar a montar um modelo de relatório inicial com base nos seus objetivos. Só dizer!