Meios de Pagamento Online: Tudo o que Você Precisa Saber

Meios de Pagamento Online: Tudo o que Você Precisa Saber

Oferecer múltiplas opções de pagamento é essencial para reduzir o abandono de carrinho e aumentar as conversões no seu e-commerce. A seguir, destacamos os principais métodos de pagamento utilizados no Brasil:

1. Cartão de Crédito

• Preferência dos consumidores: Segundo pesquisa da CNDL, 52% dos consumidores preferem o cartão de crédito para compras online.
• Vantagens: Permite parcelamento e aprovação imediata da transação.
• Desvantagens: Possui taxas de processamento e prazos para repasse dos valores ao lojista

2. Cartão de Débito

• Crescimento: O uso do débito online tem aumentado, oferecendo liquidação imediata e taxas geralmente menores.
• Considerações: Nem todos os gateways oferecem suporte ao débito online, sendo necessário verificar a compatibilidade.

3. Boleto Bancário

• Inclusão: Ideal para clientes sem acesso a cartões ou contas bancárias.
• Desvantagens: Processamento mais lento e maior risco de abandono de carrinho devido ao tempo entre a emissão e o pagamento.

4. Pix

• Popularidade: Desde seu lançamento em 2020, o Pix tornou-se um dos meios de pagamento mais utilizados no Brasil.
• Vantagens: Transferência instantânea, disponível 24/7 e sem taxas para pessoas físicas.
• Integração com Shopify: Aplicativos como o SavePay permitem oferecer descontos automáticos para pagamentos via Pix. 

5. Carteiras Digitais (e-wallets)

• Exemplos: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
• Benefícios: Facilitam o checkout, especialmente em dispositivos móveis, e oferecem segurança adicional.

6. WhatsApp Pay

• Funcionalidade: Permite pagamentos diretamente pelo aplicativo de mensagens, integrando comunicação e transação.
• Considerações: Ainda em fase de adoção no Brasil, é necessário avaliar a compatibilidade com seu público-alvo.

 Plataformas de Processamento de Pagamentos

Para aceitar pagamentos online, é necessário integrar sua loja a uma plataforma de processamento. As principais categorias são:

1. Gateways de Pagamento

• Função: Intermediam a transação entre o cliente e o banco.
• Tipos:
• Hospedado: Redireciona o cliente para a página do gateway.
• Auto-hospedado: Coleta os dados no seu site e processa externamente.
• Não hospedado: Processa tudo dentro do seu site, oferecendo maior controle. 

2. Subadquirentes

• Exemplos: PagSeguro, Mercado Pago, PagBrasil.
• Vantagens: Facilitam a integração, oferecem múltiplos meios de pagamento e cuidam da segurança e conformidade.

3. Shopify Payments

• Integração: Solução nativa da Shopify que simplifica o processo de checkout e reduz taxas adicionais.
• Disponibilidade: Verifique a disponibilidade no Brasil e as condições para sua utilização.

 Boas Práticas para Escolher Meios de Pagamento

• Conheça seu público: Ofereça os métodos de pagamento mais utilizados pelos seus clientes.
• Diversifique: Quanto mais opções, maior a chance de conversão.
• Transparência: Informe claramente as opções disponíveis e eventuais taxas.
• Segurança: Utilize plataformas confiáveis e com certificações de segurança.